Datenschutzerklärung

Stand: 5. Oktober 2025

1. Verantwortlicher

Felix Hecht
Baumannstraße 3
87660 Irsee, Deutschland

E-Mail: helpfisch@hechtweb.eu

Impressum: https://helpfisch.hechtweb.eu/impressum.php

2. Datenverarbeitung im Rahmen von HelpFisch

Im Rahmen der Nutzung von HelpFisch werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dies umfasst insbesondere:

• Registrierung und Login (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
• Schichtverwaltung und Helferplanung
• Teamzugehörigkeiten und Rollenverwaltung
• Support-Tickets
• E-Mail-Benachrichtigungen bei Aktivitäten (z. B. Bestätigungen, Absagen)
• Protokollierung und Sicherheitsmaßnahmen

3. Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / Nutzung der Plattform)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse – z. B. Sicherheit, Protokollierung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – z. B. für optionale E-Mail-Benachrichtigungen)

4. Cookies und technische Daten

HelpFisch verwendet technisch notwendige Cookies, z. B. zur Sitzungsverwaltung. Darüber hinaus werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt.

5. Hosting und Sicherheit

HelpFisch wird auf Servern mit Standort in Deutschland betrieben. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS / TLS). Zugriff besteht nur für berechtigte Administratoren.

6. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung erforderlich.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den Betrieb der Plattform oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich sind. Nutzer können ihre Daten jederzeit löschen lassen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

9. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an helpfisch@hechtweb.eu.